Trainingsangebot

Kundenorientierung als strategischer Erfolgsfaktor

  • Kundenfokus: Unternehmen, Produkte, Services und Prozesse vom Kunden aus denken
  • Kundenorientiertes Denken, Handeln und Fühlen für Lehrlinge
  • Maßgeschneiderte Führungskräfte-Workshops und Spezialtrainings zu vertiefenden Themen der Kundenorientierung zB Evaluierung des Potenzials für mehr Kundenfokus; Vertriebsprozesse aus Kundensicht entwickeln; Kundenorientierung intern verankern und leben; Kundenfeedback als Nährboden für Innovation nutzen
  • Strategisches Beschwerdemanagement und Innovation

Tools aus der Startup-Welt

  • Mit Business Modell Canvas Ihr Geschäftsmodell(weiter) kundenzentriert entwickeln

 

 

 Projektentwicklung

  • Aus vagen Ideen systematisch und strukturiert Projekte mit Mehrwert entwickeln

 Wissensmanagement

  • Strukturierte Wissensweitergabe von ExpertInnen an deren NachfolgerInnen

Alle Trainings sind als Webinar oder Vor-Ort Variante buchbar.
Details zu den Trainings erhalten Sie gerne auf Anfrage via E-Mail oder dem untenstehenden Formular:

Interesse?

Jetzt kostenfreies Gespräch vereinbaren!

Bitte geben Sie im Anfrageformular drei mögliche Termine für ein virtuelles Beratungsgespräch an.

Bitte den Code eingeben:

Hinweis: Bitte die mit * gekennzeichneten Felder ausfüllen.